Problemas com a viagem ?
Vôo cancelado, atrasado ou overbooking? Você pode receber até R$30.000,00 de indenização com problemas relacionados a sua viagem de avião.
Atendemos exclusivamente passageiros de voos comerciais que enfrentaram problemas como atraso, cancelamento, overbooking ou extravio de bagagens. Pague somente se receber sua indenização.
Atendimento online em todo o Brasil.
Seja indenizado pelos problemas causados pela companhia aérea
Voo Atrasado
Voos com atraso superior a 4 horas podem gerar compensação financeira. Saiba quando a companhia aérea é responsável.
Embarque negado (Overbooking)
Foi impedido de embarcar no seu voo comercial por falta de lugar, mesmo com bilhete? Podemos te ajudar a garantir seus direitos como passageiro.
Voo Cancelado
Cancelaram seu voo sem aviso adequado ou assistência? Você pode ter direito à indenização e suporte imediato.
Bagagem extraviada em voo
Se a sua mala foi extraviada por mais de 24h durante uma viagem de avião, você pode ter direito a indenização e reembolso dos gastos.
Perda de conexão aérea
Se você perdeu a conexão aérea por causa de atraso ou cancelamento de voo anterior, a companhia aérea deve oferecer assistência e compensação.
Já aconteceu com você?
Se algum desses casos já aconteceu com você, clique no botão abaixo para verificar se você tem direito.
Como funciona nosso atendimento
Contato no WhatsApp
Você entra em contato conosco através de um dos botões disponíveis no site
Análise dos Especialistas
Nossos especialistas fazem análise minuciosa do seu caso em busca de melhores soluções
Orientação
Seremos totalmente transparentes quanto as estratégias adotadas e potencial do caso
Solução do problema
Zero burocracia para você! Juntos pela resolução do problema
10 razões para contratar nossa agência
Economia de tempo
Mais opções, melhores preços
Consultoria completa de viagem
Assistência em viagem 24 horas
Tranquilidade e segurança
Atendimento Personalizado
Evita problemas
Comodidade em sua viagem
Assessoria de documentação
Excelente custo benefício
Perguntas realizadas com frequência
A companhia deve oferecer uma das seguintes opções:
✔️ Reacomodação em outro voo da mesma empresa ou de outra companhia.
✔️ Reembolso total da passagem.
✔️ Execução do serviço por outro meio de transporte.
O passageiro deve registrar a ocorrência imediatamente no balcão da companhia aérea. A empresa tem:
✔️ 7 dias para entregar bagagens em voos nacionais.
✔️ 21 dias para voos internacionais.
✔️ Se a bagagem não for localizada, o passageiro tem direito a indenização.
O passageiro deve comunicar a empresa imediatamente ou em até 7 dias após o recebimento para exigir reparo ou indenização.
✔️ Se a compra for feita online ou por telefone, o passageiro pode cancelar em até 24 horas após a compra, desde que a viagem esteja marcada para, no mínimo, 7 dias depois.
✔️ Se for um cancelamento posterior, podem ser aplicadas multas conforme as regras da tarifa escolhida.
Em caso de negativa de embarque por overbooking, o passageiro pode escolher:
✔️ Reembolso integral da passagem.
✔️ Reacomodação em outro voo.
✔️ Execução do serviço por outro meio de transporte.
Além disso, pode ter direito a compensação financeira.
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