Defenda Seus Direitos como Consumidor com Profissionais Especializados
Seja em casos de bancos, operadoras de telefonia ou concessionárias de água e luz, estamos aqui para garantir seus direitos e resolver suas demandas com eficiência.
Atendimento 100% online no WhatsApp, em todo Brasil.
Veja como eu poderei te ajudar
Concessionárias de Água e Luz
Defesa contra cortes indevidos, cobranças abusivas e irregularidades na prestação do serviço.
Direito Bancário
Contestação de cobranças indevidas, negativação indevida, revisão de contratos e defesa contra abusos bancários.
Direito do Passageiro
Problemas com voos atrasados, cancelados ou overbooking, extravio de bagagem e indenizações.
Operadoras de Telefonia
Resolução de cobranças abusivas, falhas na prestação de serviço e cancelamento de serviços sem custos indevidos.
Quem irá trabalhar ao seu favor
Mascarenhas & Justiniano Advogados
Por Que Contratar Nosso Escritório?
Experiência Comprovada
Nossos advogados possuem anos de experiência em Direito do Consumidor, garantindo alta taxa de sucesso em demandas judiciais e extrajudiciais.
Atendimento Personalizado
Tratamos cada caso de forma única, oferecendo soluções personalizadas que atendam às suas necessidades.
Agilidade e Eficiência
Trabalhamos para que seus direitos sejam garantidos no menor tempo possível, com foco na resolução definitiva do problema.
Transparência
Mantemos nossos clientes informados em todas as etapas do processo, com clareza e profissionalismo.
Perguntas realizadas com frequência
Todo consumidor tem direito a questionar cobranças indevidas ou abusivas, podendo solicitar a devolução em dobro do valor pago, acrescido de juros e correção monetária.
Realizamos uma análise detalhada da situação, orientamos sobre seus direitos e, se necessário, acionamos judicialmente a operadora para garantir a solução.
Sim, atuamos em casos de cobranças indevidas, cortes de serviço sem aviso prévio e má qualidade na prestação do serviço.
Em muitos casos, é possível resolver via acordos extrajudiciais. Contudo, se não houver solução amigável, oferecemos suporte completo para ações judiciais.
O prazo varia conforme a situação, mas geralmente é de até 2 anos. É importante buscar ajuda rapidamente para garantir seus direitos.
O prazo depende da complexidade de cada caso. Faremos o possível para obter uma solução no menor tempo, mantendo você informado durante todo o processo.