Assistência especializada para vendedores com contas bloqueadas, assegurando a liberação de valores e o retorno das atividades comerciais com segurança e agilidade.
Atendimento 100% online no WhatsApp, em todo Brasil.
Examinamos o motivo do bloqueio da conta ou dos valores retidos, seja por suspeita de fraude, reclamações de clientes, ou inconsistências nas transações, para definir a melhor estratégia de desbloqueio.
Preparamos uma defesa detalhada com base nos termos de uso da plataforma e na legislação aplicável, reunindo todos os documentos necessários para comprovar a regularidade das atividades do vendedor.
Atuamos como intermediários no contato com o suporte do Mercado Livre, agilizando a comunicação e esclarecendo todas as dúvidas da plataforma para aumentar as chances de liberação da conta e dos valores retidos.
Em casos de negativa, preparamos recursos e apelações, argumentando de forma estratégica para contestar o bloqueio e assegurar que o vendedor tenha uma análise justa e completa da situação.
Orientamos o vendedor a adotar práticas de conformidade e atendimento que estejam alinhadas com as políticas do Mercado Livre, ajudando a prevenir bloqueios futuros e melhorar a experiência do cliente.
Monitoramos o processo de desbloqueio até a liberação completa da conta e dos valores, mantendo o cliente informado sobre cada etapa e prestando suporte até a resolução final do caso.
Atuo desde 2011. Pós-Graduado em processo civil pela PUC-RS
Entre em contato comigo através do WhatsApp tocando em um dos botões disponíveis no site.
Estarei totalmente pronto para te atender e começar a discutir o seu caso elaborando uma estratégia.
Seu caso será acompanhado e devidamente esclarecido a você com total transparência e responsabilidade.
Todos as suas informações, documentações e particularidades serão tratadas com total sigilo e ética por parte do escritório.
Contas e valores podem ser bloqueados por diversas razões, incluindo suspeitas de fraude, reclamações de clientes, problemas com pagamentos ou políticas de segurança da plataforma. Nosso trabalho é identificar o motivo específico e buscar a melhor solução para liberar sua conta e valores.
Atuamos na análise do caso, elaboração de defesa, intermediação com o suporte do Mercado Livre e, se necessário, preparamos recursos para contestar o bloqueio. Nosso objetivo é assegurar que você tenha uma resposta rápida e favorável.
O tempo para desbloqueio varia dependendo da complexidade do caso e da resposta do Mercado Livre. Trabalhamos para acelerar o processo, mantendo comunicação constante com o suporte da plataforma e atualizando você em cada etapa.
Além do desbloqueio, oferecemos orientações em compliance e boas práticas, ajudando você a alinhar seu atendimento e procedimentos às políticas da plataforma, o que pode reduzir o risco de bloqueios futuros e melhorar a confiança do cliente.
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