Desbloqueio de Contas e Valores Retidos no Mercado Livre

Assistência especializada para vendedores com contas bloqueadas, assegurando a liberação de valores e o retorno das atividades comerciais com segurança e agilidade.

Atendimento 100% online no WhatsApp, em todo Brasil.

Veja como poderei te ajudar

ÁREAS DE ATUAÇÃO DO ESCRITÓRIO

Análise de Bloqueio e Identificação do Problema

Examinamos o motivo do bloqueio da conta ou dos valores retidos, seja por suspeita de fraude, reclamações de clientes, ou inconsistências nas transações, para definir a melhor estratégia de desbloqueio.

Elaboração de Defesa e Documentação

Preparamos uma defesa detalhada com base nos termos de uso da plataforma e na legislação aplicável, reunindo todos os documentos necessários para comprovar a regularidade das atividades do vendedor.

Intermediação com o Suporte do Mercado Livre

Atuamos como intermediários no contato com o suporte do Mercado Livre, agilizando a comunicação e esclarecendo todas as dúvidas da plataforma para aumentar as chances de liberação da conta e dos valores retidos.

Recursos e Apelações em Casos de Negativa

Em casos de negativa, preparamos recursos e apelações, argumentando de forma estratégica para contestar o bloqueio e assegurar que o vendedor tenha uma análise justa e completa da situação.

Assessoria em Compliance e Boas Práticas

Orientamos o vendedor a adotar práticas de conformidade e atendimento que estejam alinhadas com as políticas do Mercado Livre, ajudando a prevenir bloqueios futuros e melhorar a experiência do cliente.

Acompanhamento até a Solução Final

Monitoramos o processo de desbloqueio até a liberação completa da conta e dos valores, mantendo o cliente informado sobre cada etapa e prestando suporte até a resolução final do caso.

Quem irá trabalhar ao seu favor

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Dr. Bruno Campêlo Lima Cabó

Atuo desde 2011. Pós-Graduado em processo civil pela PUC-RS

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NOSSOS DIFERENCIAIS

Contato

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Atendimento Ágil

Estarei totalmente pronto para te atender e começar a discutir o seu caso elaborando uma estratégia.

Transparência

Seu caso será acompanhado e devidamente esclarecido a você com total transparência e responsabilidade.

Ética Profissional

Todos as suas informações, documentações e particularidades serão tratadas com total sigilo e ética por parte do escritório.

Perguntas realizadas com frequência

F.A.Q

Contas e valores podem ser bloqueados por diversas razões, incluindo suspeitas de fraude, reclamações de clientes, problemas com pagamentos ou políticas de segurança da plataforma. Nosso trabalho é identificar o motivo específico e buscar a melhor solução para liberar sua conta e valores.

Atuamos na análise do caso, elaboração de defesa, intermediação com o suporte do Mercado Livre e, se necessário, preparamos recursos para contestar o bloqueio. Nosso objetivo é assegurar que você tenha uma resposta rápida e favorável.

O tempo para desbloqueio varia dependendo da complexidade do caso e da resposta do Mercado Livre. Trabalhamos para acelerar o processo, mantendo comunicação constante com o suporte da plataforma e atualizando você em cada etapa.

Além do desbloqueio, oferecemos orientações em compliance e boas práticas, ajudando você a alinhar seu atendimento e procedimentos às políticas da plataforma, o que pode reduzir o risco de bloqueios futuros e melhorar a confiança do cliente.

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