Direitos do Consumidor Defendidos com Eficiência

Atuação firme e estratégica para proteger consumidores contra abusos, cobranças indevidas, cláusulas abusivas e prejuízos causados por empresas.

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Veja como poderei te ajudar

ÁREAS DE ATUAÇÃO DO ESCRITÓRIO

Cobranças Indevidas e Abusivas

Ações para cancelar valores cobrados injustamente, com possibilidade de restituição em dobro e indenização por danos morais.

Negativação Indevida do Nome

Defesa rápida e eficaz para retirar o nome do SPC/Serasa quando a negativação for feita sem fundamento ou sem notificação prévia.

Produtos com Defeito ou Vício

Atuação para garantir a troca, conserto ou devolução de valores de produtos que apresentem defeitos dentro ou fora do prazo de garantia.

Serviços Mal Prestados ou Não Cumpridos

Ações contra prestadores que não entregaram o serviço prometido, causaram prejuízos ou descumpriram cláusulas contratuais.

Cláusulas Abusivas em Contratos

Revisão judicial de contratos que contenham condições desproporcionais ou que causem desvantagem excessiva ao consumidor.

Atrasos ou Cancelamentos em Viagens

Defesa de passageiros aéreos e rodoviários que foram prejudicados por atrasos, cancelamentos ou overbooking.

Problemas com Bancos e Financeiras

Ações contra juros abusivos, cobrança de tarifas não autorizadas e contratos de empréstimos ou cartões não solicitados.

Golpes e Fraudes em Compras Online

Atuação contra empresas que não entregam o produto, enviam itens errados ou praticam fraudes contra o consumidor digital.

Publicidade Enganosa ou Abusiva

Ações contra empresas que induzem o consumidor ao erro por meio de promessas falsas ou omissão de informações importantes.

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Quem irá trabalhar ao seu favor

CONHEÇA O ADVOGADO

Dr. Douglas Xavier - OAB N° 84.243-DF

Sou advogado formado pela Universidade RJ após Estácio de Sá, com especialização em Direito Constitucional, Civil e Processual Civil. Atuo na defesa dos direitos do consumidor, com foco em abusos cometidos por empresas, bancos e prestadores de serviços. Trabalho com ações contra cobranças indevidas, produtos com defeito, cláusulas abusivas e negativação irregular. Busco soluções rápidas, eficazes e personalizadas para cada cliente. Meu compromisso é garantir justiça e respeito ao consumidor.
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Perguntas realizadas com frequência

F.A.Q

Sim. O Código de Defesa do Consumidor assegura o direito à troca, reparo ou reembolso em casos de vício ou defeito.

Sim. Quando o nome é incluído no SPC/Serasa de forma indevida, é possível pedir indenização por danos morais e exigir a exclusão imediata.

Você pode ingressar com ação judicial para exigir a entrega ou o reembolso, além de indenização, se houver prejuízo.

Sim. Cláusulas abusivas ou desproporcionais podem ser revistas ou anuladas judicialmente, mesmo que estejam no contrato.

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